Treści Cyfrowe – treści wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej niezapisane na materialnym nośniku, dostarczane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu na rzecz Kupującego, za zapłatą Ceny.

• Funkcjonalność – zdolność Treści Cyfrowej lub Towaru do pełnienia swoich funkcji z uwzględnieniem ich przeznaczenia
• Integracja – połączenie Treści Cyfrowej z elementami Środowiska Cyfrowego Klienta i włączenie ich do tych elementów w celu zapewnienia zgodności z Umową o Dostarczanie Treści Cyfrowej.
• Interoperacyjność – zdolność Treści Cyfrowej do współdziałania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem innymi niż te zazwyczaj używane do korzystania z Treści Cyfrowej lub Towaru tego samego rodzaju.

Zakupione w serwisie JulaMedia.pl treści cyfrowe wymagają od Kupującego posiadania właściwego sprzętu (komputera lub urządzenia mobilnego) umożliwiającego:

• pobieranie i przeglądanie plików graficznych w formacie jpg lub png (infografiki i mapy myśli),
• pobierania i przeglądania plików w formacie PDF (ebooki),
• przeglądanie plików w formie xls / csv (zakupione bazy danych)
• dostęp / korzystanie z zasobów platformy e-learningowej, a w szczególności posiadające:
  • dostęp do Internetu,
  • przeglądarkę Internetową,
  • odtwarzacz plików dźwiękowych,
  • odtwarzacz plików video,
  • przeglądarkę plików graficznych,
  • przeglądarkę dokumentów PDF,
  • możliwość obsługi Java
• ze względów bezpieczeństwa, zalecane jest aby Kupujący korzystał z najnowszych wersji oprogramowania, a zwłaszcza przeglądarki internetowej oraz oprogramowania antywirusowego.

Ponadto urządzenie łączące się z platformą e-learningową musi mieć wyłączoną (opcjonalnie można dodać stronę do wyjątków) wtyczkę adblock lub inne oprogramowanie blokujące pobieranie danych z platformy.

Wszystkie w/w elementy zazwyczaj stanowią standardowe wyposażanie komputera lub urządzenia mobilnego.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt drogą:

• mailową (biuro@julamedia.pl)
• telefoniczną (794 794 008)
• poprzez widget czatu widoczny na stronie.

Na zgłoszenia przekazane poprzez jeden z w/w kanałów komunikacji odpowiadamy w dni roboczej w godzinach od 9.00 do 15.30.

Informacje o zalecanych aktualizacjach:

• Sprawdź czy posiadasz aktualną przeglądarkę Chrome
• Sprawdź czy posiadasz aktualną przeglądarkę Firefox
• Sprawdź czy posiadasz aktualną przeglądarkę Edge

Przykładowe oprogramowanie umożliwiające przeglądanie plików xls / csv:

• https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365?rtc=1
• https://pl.libreoffice.org/poznaj/calc/
• https://www.google.pl/intl/pl/sheets/about/

Zasady dbania o hasło dostępowe do Serwisu.

Podziel się