Opis
Taktyki i gry negocjacyjne od podstaw
Kategoria: Obsługa Klienta/Praca i Kariera
Typ szkolenia: E-learning, zadania warsztatowe na platformie
Opis: Podstawowym celem szkolenia jest dostarczenie jego uczestnikom niezbędnej wiedzy w zakresie prawidłowego przygotowania się do prowadzenia negocjacji, rozpoznawania różnych technik negocjacyjnych oraz nabycie umiejętności przeciwdziałania nieetycznym działaniom stosowanym przez przeciwnika.
Jak zapisać się na szkolenie?
-
Kliknąć „zamów teraz” i wypełnić formularz zamówienia. W odpowiedzi na adres email zostaje wysłane potwierdzenie zamówienia (faktura proforma). Po zaksięgowaniu na koncie firmy należności za szkolenie Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dostępowe do szkolenia (login, hasło, link do szkolenia).
-
e-mail szkolenia@julamedia.pl
Kiedy rozpoczyna się szkolenie?
Szkolenie rozpoczyna się w momencie wysłania do Uczestnika danych dostępowych do szkolenia na platformie edukacyjnej. Dane dostępowe zostają wysłane do 24 godz. od momentu zaksięgowania na koncie firmy należności za szkolenie.
Czas trwania: Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny jest 16 – godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.
Miejsce: Dostęp do szkolenia 24 h/dobę na platformie szkoleniowej jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia zamówienia. W dowolnym tempie można wykonać szkolenie.
Program szkolenia:
-
Czym jest konflikt i czym są negocjacje?
-
Istota konfliktu.
-
Czy zawsze warto negocjować?
-
Sylwetka negocjatora idealnego.
-
Karta prawa negocjatora.
-
Warunki skutecznych negocjacji.
-
Etyka w negocjacjach.
-
Przebieg negocjacji od początku do końca.
-
Mowa ciała – podstawy.
-
Podstawowe grzechy negocjatorów.
-
Zespół negocjacyjny.
-
Rodzaje negocjacji.
-
Strategie negocjacji.
-
44 Taktyki i gry negocjacyjne.
-
Słownik chwytów negocjacyjnych.
-
Negocjacje w Kodeksie Cywilnym.
-
Negocjacje międzynarodowe.
-
Trudni partnerzy w negocjacjach.
-
Zadania warsztatowe.
Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje papierowe zaświadczenie ukończenia szkolenia wg wzoru MEN §18 ustawy 2 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dn. 18 sierpnia 2017 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych. Na dokumencie nie ma adnotacji, że kurs odbył się on-line.Zaświadczenie akceptowane przez instytucje prywatne i państwowe.
Grupa docelowa:
-
Pracownicy sprzedaży,
-
Przedstawiciele handlowi,
-
Pracownicy działów zakupów,
-
Kierownicy działów sprzedaży,
-
Właściciele firm,
-
Osoby rozpoczynające działalność gospodarczą,
-
Studenci.
Poziom zaawansowania: podstawowy
Warunki ukończenia kursu:
-
uzyskanie pełnej aktywności czasowej w szkoleniu zgodnie z ofertą,
-
wykonanie zadań warsztatowych (min. 80%)
Umiejętności:
-
nabycie wiedzy teoretycznej i praktycznej z tematyki negocjacji
-
umiejętność rozpoznawania taktyk i gier negocjacyjnych
-
umiejętność tworzenia scenariuszy negocjacji
Natalia –
Informacje przekazane w prosty i ciekawy sposób.Dużo wiedzy.Jestem zadowolona z udziału w tym szkoleniu.
Barbara –
Materiały w szkoleniu ciekawie przedstawione. Dodatkowe zadania spowodowały,że naprawdę nauczyłam się wiele cennych rzeczy.Z miłą chęcią skorzystam również z innych Państwa szkoleń.Polecam
Karolina –
Szkolenie podobało mi się ponieważ było dużo materiału, a zadania do wykonania pomogły mi go zapamiętać.Dużym plusem jest możliwość wykonania szkolenia w swoim dowolnym czasie.